Selling Is Dead: Manipulasi Dalam Penciptaan Kepuasan Pelanggan

Review buku Selling is Dead bagian kedua kali ini menghadirkan pembahasan seputar kepuasan pelanggan (konsumen) terhadap layanan produk atau jasa yang Anda tawarkan melalui internet.

Bebeberapa orang mengatakan bahwa menciptakan dan menumbuhkan rasa ketidakpuasan bersifat manipulatif. Begitu juga faktor kepuasan transaksi online dikira hanya angan-angan saja. Hal ini merupakan contoh yang baik tentang pengandaian yang jelas-jelas menjadi penghalang produktivitas penjualan yang lebih tinggi. Itulah sebabnya dalam melakukan penjualan Anda harus selalu kembali kepada psikologi pembeli untuk memperoleh jawaban atas beragam pertanyaan penjualan. Continue reading “Selling Is Dead: Manipulasi Dalam Penciptaan Kepuasan Pelanggan”

Blogger Sebagai Sebuah Produk Online

Dalam beberapa cara, seorang blogger adalah sebuah  produk. Kita menempatkan diri dalam sebuah market terbuka untuk membangun personal branding dan membentuk peluang mendapatkan posisi terbaik di bidang tertentu.

Waktu di rumah, kita semua adalah sebuah produk. Kita sedang bertransaksi dengan pasangan hidup dan orang-orang di sekitar kita supaya pantas mendapatkan cinta, kepercayaan dan komitmen dalam membangun hubungan sosial. Karakter yang kita tampilkan bisa berupa sifat khas yang alami dan tidak ada rekayasa, meskipun terkadang harus berpura-pura untuk tujuan tertentu. Continue reading “Blogger Sebagai Sebuah Produk Online”

Freelance Writing Tips – Menggali Ide Menulis Dari Website Kompetitor

Tidak semua klien bersedia memberi informasi detail website mereka. Seorang penulis lepas bisa menggali ide menulis dari riset terhadap website kompetitor.

Sebagaimana sifat manusia pada umumnya, ada orang yang mudah diajak bertukar pikiran, ada pula yang perlu dipancing obrolan ringan supaya mereka bersedia membuka inti percakapan. Demikian juga kalau ghost writer ketemu klien yang susahnya minta ampun saat dimintai data pendukung. Ada yang bersedia terbuka memberi info website mereka. Ada pula yang secara eksplisit berusaha menyembunyikan data dirinya.  Continue reading “Freelance Writing Tips – Menggali Ide Menulis Dari Website Kompetitor”