
Menurut Milton M. Presley[1] menyatakan dengan kata lain positioning adalah bagaimana sebuah produk dimata konsumen dapat dibedakan dengan produk pesaing. Dalam hal ini termasuk brand image, manfaat yang dijanjikan serta competitive advantage. Inilah alasan kenapa konsumen memilih produk suatu bank bukan produk pesaing. (lebih…)